Agrupació quinzenal de l'import dels teus trajectes

De cara a simplificar la gestió teus dels viatges i millorar l'experiència Bicing, des de fa uns mesos, aquells trajectes que comporten un càrrec addicional van deixar de cobrar-se de manera setmanal i van passar a cobrar-se cada 15 dies, a mitjans i a finals de mes.

En quins casos es fa un càrrec addicional per trajecte?

• Si tens contractada la tarifa per ús
• Trajectes en Bicing mecànic de més de 30 minuts de durada
• Trajectes en Bicing elèctric
   

En tot moment pots consultar el detall de cada trajecte a l'apartat 'Consum' de l'app SMOU i a la zona d'usuaris del web de SMOU.

Per a qualsevol dubte o aclariment, consulta les FAQs o contacta'ns a través de la nostra bústia de contacte.

Seguim treballant per oferir-te cada dia un millor servei,

ja que el Bicing és molt més que anar en bicicleta, Bicing és compartir.